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邵刚老师

 

拥有十几年的销售、培训和管理经验,曾就职于多家世界五百强的外资企业,包括苹果电脑公司,英孚教育集团,诺基亚公司和菲利普莫里斯公司等行业内的标杆企业。自2000年起,一直从事于培训和教育相关工作,曾任苹果电脑iPhone亚洲区培训经理,英孚教育学校校长,诺基亚学院经理等多个培训管理岗位。

主要研究和擅长的领域包括:一、培训体系的搭建和发展,培训效果测量等;二、培训师团队的组建和养成;三、组合式培训的设计和实施,例如销售技巧,演示技巧,沟通技巧和谈判技巧等;四、零售终端的运营和管理、体验式营销与消费者的购物心理研究。

在担任诺基亚、苹果公司培训岗位期间,曾开发和执行包括诺基亚、苹果公司的销售培训项目和课程,包括诺基亚培训师发展、诺基亚零售销售技巧(NokiaRetailSellingSkill)、iPhone大师计划(iPhoneMasterProgram),帮助诸如联通公司、苏宁公司进行内部销售培训团队发展和培训的项目。    

自2011年底以来,主要服务的客户包括大陆马牌、中美史克、Sony移动、掌娱互动、海天众意等公司,开展和实施的课程包括《谈判技巧》、《沟通技巧》、《销售技巧》、《销售技巧强化内训师培训》、《零售管理系列课程》、《演讲技巧》等,咨询项目包括设计《企业内部培训体系的搭建》等。其中,在与大陆马牌、中美史克等公司实施的谈判技巧课程中,通过设计组合式的培训,结合课堂培训、课后在线练习和案例分享等方式,把传统的课堂延伸到学员的日常工作中,使学员有机会充分应用和体验所学内容。这样的实施方式不仅收到了客户和学员的肯定和好评,也为国内混合式培训的开展和推广作出了贡献。 

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