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《这是你的船》

 内容简介:
          当阿伯拉肖夫舰长接管“本福尔德号”的时候,这艘舰艇拥有当时美国海军为先进的装备,但其管理水平和作业效率都很差,士气低靡,很多士兵希望可以提前退役。
       然而,经过两年努力,阿伯拉肖夫舰长为美国海军造就了一支充满自信、干劲十足的团队,大家同舟共济,每个人都学会了为自己的行为负责,“这是你的船”成为全体船员的口号,“本福尔德号”也成为一只驱逐舰,被公认为美国海军的典范。人们盛赞“美国军方比大多数的美国企业更了解管理的精髓,就连美国的企业界也需要向美国军方学习管理”。
       《这是你的船(珍藏版)》分享了阿伯拉肖夫舰长成功的领导经验和管理技巧,包括:树立典范、积极聆听、有效沟通、建立信任、注重结果、理性冒险、打破常规、培养人才、同心协力、提高生活质量。

       作者简介:
       迈克尔·阿伯拉肖夫,毕业于安纳波利斯的美国海军学院
       25—26岁时,担任美国海军舰队司令的军事助理
       1994年起担任美国前国防部长威廉J·佩里的军事助理,时年36岁
       1997—1999年,担任“本福尔德号”舰长,其问带领该舰参加海湾战争,该舰成为美国海军导弹命中率较高的驱逐舰
       2001年,在波士顿创建了Grassroots Leadership咨询公司,并担任CE0。
       精彩书摘:
       1997年6月20日下午1点21分,正式接管“本福尔德号”之后,我开始对这份工作的重要性有了一些了解。
       通常情况下,当一艘海军舰艇更换领导时,舰艇上所有的工作都会在正式交接的前两周停止。水兵们会用这两个星期的时间对舰艇进行一次彻底的粉刷,在甲板上搭起巨大的帐篷,按照指定顺序摆好椅子,铺好红地毯,领导们将沿着红地毯走到主席台上,对即将离任的领导进行总结评价。然后是新领导的就职仪式。当前任领导坐上快艇驶向海滩的时候,我几乎觉察到士兵中间那种“长出一口气”的感觉。
       我的前任是在他家人的陪伴下离开舰艇的。当本福尔德上的公共广播系统宣布他离开的消息时,很多水兵甚至不想为他送行。直到现在,每想起这件事,我都有些为他难过。
       说实话,看到这种情况的时候,我首先想到的是我自己。我怎样才能保证自己在两年后离开的时候不会受到这种对待呢?很明显,我正在接管的这条船上的水兵对自己的舰长并没有太多好感。
       我想,说不定水兵们也不喜欢我,说不定他们认为我也是老套的官僚,根本不想跟我有任何形式的交流。好吧,毕竟,舰长的任务并不是要讨人喜欢。谁都知道,对于一位军官来说,真正重要的是要受到人们的尊敬和信任。慢慢地,我开始意识到,要想真正了解和管理“本福尔德号”,我还有很长的路要走。
       我意识到,要想适应新的情况,我就必须确立一种新的领导模式。可以说,就职仪式使我意识到,无论是在企业还是在军队当中,现在的情况已经和以前完全不同了。
       以前员工从来不会告诉老板自己对他们的看法。当经济形势非常乐观的时候,人们并不怕失去工作:因为总是有其他工作在等着他们。即使是那些勉强合格的员工也可以随心所欲地从一家公司跳到另一家公司,直至找到真正合适自己的工作。
       但无论经济如何,21世纪的领导者所面临的一个*大的挑战就是吸引和挽留住优秀的人才-而且更为重要的是,要对他们进行应有的激励,从而确保他们在工作的时候能够充满激情和能量。要知道,我们所梦想的那些充满热情、头脑灵活、技术高超的人才毕竟是少数。在现实世界中,大多数领导所能做的就是帮助人们不断取得进步。
       带着这些问题,我查阅了美国军方对那些要求提前退役的士兵进行的调查问卷。刚开始的时候,我以为大多数人离开部队的主要原因肯定是嫌薪水太低,可事实上,薪水问题在所有导致士兵们离开部队的因素中只占到第五位。大多数士兵要求提前退役的主要原因是因为他们觉得自己没有受到尊重;排在第二位的原因是因为他们觉得自己没有机会参与到整个组织的生活和决策当中去;名列第三的原因是因为他们觉得自己的意见没有受到重视;第四条原因是因为他们觉得自己多付出的劳动并没有得到相应的回报。这真是让我大感意外。
       无独有偶,民事方面的相关研究显示,许多面临人才流失问题的组织机构对离职人员进行调查的结果也大致相同。根据*近的一项调查,在导致员工不断跳槽的原因当中,薪水太低同样只占到第五位。而排在前面四位的原因也和我前面谈到的相同。由此我得出了一个结论,无论是在企业还是在海军当中,作为领导者我们实际上都在重复着相同的错误。
       作为一名驱逐舰的舰长,我甚至没有权利提高士兵们的薪水,更不要说给他们股份了。所以为了激励士气,我决定在我担任“本福尔德号”舰长的两年任期内,将致力于改变那些导致水兵们提前退役的五条原因中的前四条。原则非常简单:要想成为一名成功的舰长,我必须首先学会从水兵的角度来对待这条船。只有这样,我才能发现真正的问题,并且在这个过程当中帮助水兵们解决问题。
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