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招人不走眼

――――母局值班人员的招聘

作者:韩明

 

要求:30岁至50岁,从事高低压设备运行值班或维修工作5年以上,可熟练进行倒闸操作,对空调等制冷设备的原理有所了解。责任心强,有良好的团队协作意识。

接到应聘人员的简历,仔细阅读后,从考什么,怎么考列出了一些问题。对技能,态度和才干进行考评。技能考评是重点,态度考评是锦上添花,以上两种都可以改变。才干20岁已经稳定。通过这几个问题,考察他是否能胜任值班岗的工作。

  • 电工理论基础知识
  • 实际操作能力及应急方案
  • 人员的责任心,及团队精神
  • 个人兴趣爱好及家庭情况
  • 利用黄金法则,通过他以往的业绩预测是否能适应未来的岗位。

在正式的中心层面面试前,我先在私下进行了面试。

首先让他进行自我介绍,自述原来的工作单位(首钢工程安装公司)岗位,工作内容,学历等。根据自述,问了一些专业知识和维修实操的技能,和值班的制度及倒闸操作的流程。

根据以往招聘的经验总结,来自厂矿的电工,实际动手操作能力较强,流程及规章制度熟悉程度不足。而物业,写字楼的电工对制度及责任界面划分非常熟悉,动手操作能力较差。从他的自述中考察简历的内容与实际工作经历是否相符,确定简历中是否有虚假内容。(完成问题1和2)

通过自述,我挑选了一个他提到的设备安装调试项目,询问了他在对设备安装调试的过程中的角色和起到的作用,在这个过程中遇到的困难和如何解决的。并提出了一个假设的问题,如果团队中有人生病了,他的工作如何让处理。通过他介绍之前的工作经历和我提出的问题,考察了他的责任心,团队的合作精神及个人的领导才干。(完成问题3和5)

 询问个人爱好,家庭情况及个人进修的经历,了解学历是通过何种方式取得的(自考,成考,函授或网络教育),家庭的人员结构及状况,对于高低压设备之外的空调,直流,UPS等设备的了解程度。通过了解以上情况确定个人对学习的意愿和对工作的需求度及工作的稳定性。(完成问题4)

结论:

技能:实操技术熟练,电工理论知识扎实。

态度:责任心强,能主动承担工作,但对后果和细节问题欠缺考虑。对新知识的学习动力不足(试用期间可创造一些条

件,继续观察)。

应聘此岗位的准备度不足,但意愿强烈,(今后可用教练试的领导方式)

才干:有一定的领导能力,能从大局考虑问题。

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