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案例分享:项目管理中看不见的手

实践作业:对员工的有效辅导。请完成:选择你团队中的一位成员,制定员工辅导面谈工作计划。

本阶段工作总结:

成绩:

大项目负责人,负责项目的全面管理工作。

项目的验收虽然延迟了几个月,但还是比较顺利完成了。

存在问题:

  1. 项目负责人与甲方的沟通有不到位的情况;
  2. 项目组内部的管理和协调能力不足;
  3. 项目的进度时间节点控制不到位。

下阶段工作目标:

目标:

后续项目马上就要展开,必须加强人员的技能培训和项目管理的方法培训。

  1. 加强与客户沟通能力的培训,力争顺利的与客户交流;
  2. 加强项目组内部人员管理和交流,力争形成团队力量;
  3. 加强项目管理培训,力争使项目顺利执行。

所需跟进和支持:

  1. 制定较详细的计划,使员工能执行;
  2. 遵守承诺,加强支持;
  3. 不断关注员工的进步,及时表扬;

案例点评:

员工往往并不了解他们的才干在具体行为中会如何表现,他们需要从经理那里获得反馈来发挥才干和产生效益。优秀经理常常会不断的与员工进行工作交流,并会谈及员工的进步,帮助员工认识和理解他具有的才干以及如何在每天工作中发挥出来。

从项目管理的角度看,大家往往更多地关注计划、执行、控制这些硬性的环节,而经常忽视沟通、协作、团队建设这些软性的因素,事实上,一个项目的成功,恰恰是软性的因素像一只“看不见的手“影响着项目的进展。

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