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我这个夸人的动作, 要收专利费的

引语

学员在《情境领导》课后自创了一个夸奖人的动作,我请他分享,他和我开玩笑:“这个动作,要收专利费的。”

 

改变以往的“中国式家长批评多,表扬少”的管理方式,更多地进行鼓励、激励,创造了当面鼓励的新手势:面带笑容,目光先环视所有人员最后聚焦到被鼓励员工身上,伸出右手到身前,大拇指向上,其余四指并拢;同时另一只手略放松,同样呈大拇指伸出状态。鼓励的要点在于明确、公示、及时,这个手势的设计不但包含了手势,还有对表情、眼神的要求,这是为了避免流于形式,每一次鼓励都应该是简洁、有力、明确,强烈的传达出表扬的态度,而不是混淆于玩笑。

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