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欣赏式探寻主题研讨会――执行力提升之路探索

1、客户背景及需求分析

A公司是一家发展稳健的互联网公司,有清晰的战略定位、稳定的中高层团队。该公司中、高层管理团队共20--30人,年龄普遍在30岁以下,拥有本科或以上学历,有丰富的工作经验,是一支年轻、有激情、有活力、善于思考、勤于创新的团队;同时,该公司的管理团队也突显出一些高科技企业的典型特征,如:

  • 整个团队执行力不够强;
  • 一些老员工“疲”,缺乏激情,工作积极性不高;
  • 部门之间沟通、合作不顺畅,不能够换位思考解决问题;
  • 只关注部门利益,缺乏顾全大局观念;
  • 带好团队需要的管理技能还有待提高。

基于此,在公司业务一度高歌猛进的大好形势下,公司高层居安思危,发出了:我们的激情在减退、我们的执行力亟待提高这样的警示,并把当年的管理主题确定为“执行力提升”。

由此,我们在和客户详细沟通后,把培训目标确定为:

  • 冲击观念。引发管理团队首先从“我是谁?”去反思,“我的角色、责任是什么?对我而言,执行力意味着什么?”重燃创业激情;
  • 交流共识。利用培训这一平台,给大家创造机会,敞开心扉、交流彼此真实的想法和意见,共话未来。
  • 把培训做为管理变革的序幕,培训之后要让所有人明白:变革即将发生,要么改变自我、适应变革;要么被淘汰。

2、课程方案设计

围绕课程目标以及甲方总经理对培训形式的特殊要求,我们推荐了Paul Wang(王展程) 老师,王老师有着十几年的专业培训师经历,近两年又远赴美国专攻组织发展,是 Peter Block 《Flawless Consulting----完美咨询》课程在中国的首位授权培训师。Appreciate Inquiry(欣赏式探询)、Building Common Ground(创建共同点----探索未来技巧)是王老师这两年倾力钻研的领域。在和王老师讨论后,对课程做了如下设计:

课程单元 内容简要

课程讲授环节:《创造结果的管理者》

授课方式:课程讲授+游戏+案例互动

“白水世界”(变革)中的职业经理人的新挑战
困惑是成长的标志
身份是一切思维的出发点:我是谁?我该做什么?我要怎么做?
管理者的个人价值与影响力
MFR追逐结果的管理模式
主角心态与阳光心态
主导目标:假设为依据,事实为基础,结构化操作
主导结果:心态,思路,方法,技巧
主导沟通:通过信息的交流影响他人,最终实现自己的管理目标
执行力的三大要素
主题工作坊:团队对话(学员是真正的主角)  通过结构化设计,让大家充分参与讨论,结合自己组织的实际状况:
  • 明确面对的挑战是什么?
  • 共同的目标是什么?
  • 自我承诺:据此对我们的现状、我们的问题达成共识;对我们将要解决问题的方向达成共识。

3、课后评价:

  • 抓住公司本质,针对性地培训;
  • 老师的调动能力和应变能力很好,以客户为主,不张扬,使我们达到一个很好的氛围;
  • 不是通过宣讲,而是通过引导和总结给予更多的思考;
  • 方法胜于理论;
  • 互动性好,印象深刻,整个课程安排紧凑合理,互动环节有趣;
  • 开拓了对事物观察的角度,学习一些处理问题方法;
  • 实用,每一个部分都留下深刻印象,对以后工作帮助作用很大,课程效率很高;
  • 互动环节以案例讨论与分享的方式调动学员的积极性;
  • 在思维方式上,方法上,有很多感悟,非常好的课程;
  • 有效的沟通,调动学员的激情;
  • 互动比较多,案例比较典型能结合实际;
  • 促膝交流,豁然开朗,意犹未尽。
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